Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site d'Expert Business. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web [VotreNomDeDomaine.com] (le "Site") et utilisez nos services de formation et de consultation commerciale.

En accédant au Site ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site ou nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations vous concernant, notamment :

• Informations d'identification personnelle : Telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, poste, lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à un événement ou demandez une consultation.
• Informations techniques et de navigation : Telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur notre site, durée de la visite, et informations collectées via les cookies et technologies similaires.
• Informations de transaction : Si vous achetez une formation ou un service, nous pouvons collecter des informations nécessaires au traitement de votre paiement, bien que nous utilisions généralement des processeurs de paiement tiers sécurisés.
• Communications : Nous conservons une trace de nos communications avec vous, que ce soit par e-mail, téléphone ou via le Site.

3. Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et améliorer notre Site et nos services.
• Personnaliser votre expérience sur notre Site.
• Répondre à vos demandes de renseignements, questions et demandes de service.
• Traiter vos inscriptions à des événements et vos demandes de consultation.
• Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles, avec votre consentement lorsque la loi l'exige. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Analyser l'utilisation du Site pour améliorer son contenu et son ergonomie.
• Assurer la sécurité de notre Site et prévenir la fraude.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des tiers qui nous fournissent des services, tels que l'hébergement de sites web, l'analyse de données, le traitement des paiements, les services marketing et le support client. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons en toute bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal ou une procédure légale signifiée sur notre Site.
• Protection de nos droits : Pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité d'Expert Business, de nos utilisateurs ou du public.
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou autre transaction similaire, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

5. Sécurité de vos données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès, l'utilisation, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et comprendre d'où viennent nos visiteurs. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau de votre navigateur individuel. Si vous rejetez les cookies, vous pourrez toujours utiliser notre Site, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou zones de notre Site pourra être limitée.

Nous utilisons des cookies pour : mémoriser vos préférences, fournir des analyses, permettre la diffusion de publicités et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies (ou le popup de consentement aux cookies).

7. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Le droit d'accès à vos informations personnelles.
• Le droit de rectifier toute information personnelle incorrecte ou incomplète.
• Le droit à l'effacement de vos informations personnelles ("droit à l'oubli").
• Le droit de limiter le traitement de vos informations personnelles.
• Le droit à la portabilité des données.
• Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, notamment à des fins de marketing direct.
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur le consentement.
• Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

8. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

9. Liens vers d'autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier postal : Expert Business, Délégué à la Protection des Données, 123 Rue de l'Innovation, 75000 Paris, France.
• Via notre page Contact.